Jakarta Barat, BRV.com – Guna meningkatkan profesionalisme serta kesiapsiagaan dalam menghadapi potensi gangguan keamanan, Satuan Pengamanan (Satpam) Bank BJB Kantor Cabang (KC) Gajah Mada mengikuti kegiatan Pembinaan dan Latihan (Binlat) berupa drill penggunaan borgol, drill tongkat, serta sesi berbagi pengalaman lapangan.
Kegiatan tersebut digelar di Bank BJB KC Gajah Mada yang beralamat di Jalan Gajah Mada, Kelurahan Krukut, Kecamatan Tamansari, Jakarta Barat, pada Minggu (24/01/2026).
Binlat berlangsung dengan penuh semangat dan disiplin. Para satpam tampak serius mengikuti setiap materi latihan yang dirancang untuk mengasah keterampilan teknis, meningkatkan ketangkasan, serta memperkuat respons cepat dalam menghadapi berbagai situasi keamanan di lingkungan perbankan.
Danru Satpam Bank BJB Cabang Gajah Mada dalam arahannya menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan kepada nasabah harus sejalan dengan kemampuan pengamanan yang mumpuni. Menurutnya, satpam tidak hanya bertugas menjaga aset dan fasilitas, tetapi juga menjadi garda terdepan dalam menciptakan rasa aman dan nyaman bagi nasabah serta karyawan bank.
“Setiap anggota satpam dituntut untuk terus meningkatkan kemampuan, baik fisik maupun mental, terutama dalam menghadapi penilaian dari Marketing Research Indonesia (MRI), lembaga riset pemasaran profesional yang menjadi acuan industri perbankan dalam menilai kualitas layanan dan service excellence,” ujarnya.
Selain latihan teknis, kegiatan juga diisi dengan sesi sharing pengalaman lapangan antaranggota satpam. Sesi ini dimanfaatkan sebagai sarana evaluasi bersama, berbagi solusi atas dinamika tugas di lapangan, sekaligus memperkuat kekompakan dan soliditas tim.
Melalui kegiatan Binlat ini, diharapkan seluruh Satpam Bank BJB Cabang Gajah Mada semakin sigap, profesional, dan humanis dalam menjalankan tugas pengamanan serta mampu memberikan pelayanan prima sesuai standar operasional prosedur yang berlaku.
