Polres Kutai Timur (Kutim) terus mengintensifkan sosialisasi layanan darurat Call Center 110 kepada masyarakat sebagai upaya mempercepat pelayanan kepolisian dan meningkatkan respon terhadap berbagai gangguan kamtibmas.
Melalui berbagai kegiatan patroli dialogis dan sambang masyarakat, personel kepolisian aktif mengedukasi warga agar memanfaatkan layanan 110 ketika membutuhkan bantuan polisi secara cepat dan mudah.
Layanan Call Center 110 merupakan fasilitas pengaduan masyarakat yang dapat diakses selama 24 jam secara gratis tanpa dipungut biaya. Masyarakat dapat menggunakan layanan tersebut untuk melaporkan tindak kriminalitas, kecelakaan lalu lintas, gangguan keamanan, hingga situasi darurat lainnya.
Kapolres Kutai Timur, AKBP Fauzan Arianto, mengatakan kehadiran layanan 110 menjadi bagian dari transformasi pelayanan Polri yang lebih cepat, responsif, dan dekat dengan masyarakat.
“Polri ingin memastikan masyarakat merasa aman dan mudah mendapatkan bantuan. Jika ada gangguan kamtibmas atau situasi darurat, masyarakat cukup menghubungi 110 dan personel kami akan segera merespon,” ujar AKBP Fauzan Arianto.
Menurutnya, layanan tersebut juga menjadi sarana penting dalam membangun komunikasi antara masyarakat dan kepolisian, sehingga informasi terkait situasi keamanan dapat diterima lebih cepat untuk segera ditindaklanjuti.
AKBP Fauzan Arianto juga mengimbau masyarakat agar menggunakan layanan 110 secara bijak dan bertanggung jawab, sehingga pelayanan kepada warga yang benar-benar membutuhkan bantuan dapat berjalan optimal.
“Perlu bantuan polisi, cukup call 110. Kami siap hadir untuk masyarakat kapan pun dibutuhkan,” tegasnya.
Dengan gencarnya sosialisasi layanan darurat tersebut, Polres Kutai Timur berharap masyarakat semakin sadar akan pentingnya peran bersama dalam menjaga keamanan dan ketertiban lingkungan.
Aroel Mandang
