Polres Kutai Timur terus memperkuat pelayanan publik berbasis teknologi melalui keberadaan Posko Digital Command Center (DCC) yang beroperasi selama 24 jam penuh untuk memantau situasi keamanan, ketertiban masyarakat, lalu lintas, hingga potensi kebencanaan di wilayah Kabupaten Kutai Timur.
Posko Digital Command Center menjadi pusat kendali dan monitoring yang mengintegrasikan berbagai informasi lapangan secara real time guna mendukung pengambilan keputusan yang cepat dan tepat oleh jajaran kepolisian.
Selain memantau perkembangan situasi kamtibmas, pusat kendali ini juga berfungsi sebagai sarana pemantauan arus lalu lintas, titik-titik rawan kecelakaan, potensi kebakaran hutan dan lahan (Karhutla), bencana alam, hingga berbagai kejadian menonjol yang membutuhkan respons cepat dari kepolisian.
Kapolres Kutai Timur, AKBP Fauzan Arianto, mengatakan bahwa Digital Command Center merupakan wujud transformasi Polri Presisi dalam menghadirkan pelayanan yang modern, responsif, dan mudah diakses masyarakat.
“Posko Digital Command Center Polres Kutai Timur beroperasi selama 24 jam tanpa henti untuk memantau perkembangan situasi kamtibmas, lalu lintas, serta potensi kejadian darurat lainnya. Melalui sistem ini, kami dapat melakukan respons lebih cepat terhadap laporan masyarakat dan berbagai peristiwa yang terjadi di lapangan,” ujar AKBP Fauzan Arianto.
Masyarakat juga dapat memanfaatkan Call Center 110 yang terhubung dengan Posko Digital Command Center untuk melaporkan berbagai kejadian seperti tindak kriminalitas, kecelakaan lalu lintas, gangguan keamanan, kebakaran, bencana alam, maupun keadaan darurat lainnya.
Layanan 110 dapat diakses masyarakat kapan saja tanpa dipungut biaya dan akan langsung diteruskan kepada petugas yang bertugas untuk dilakukan tindak lanjut sesuai kebutuhan di lapangan.
Menurut AKBP Fauzan Arianto, kecepatan informasi dari masyarakat sangat membantu kepolisian dalam memberikan pelayanan yang maksimal serta mencegah meluasnya dampak suatu kejadian.
“Kami mengajak masyarakat untuk tidak ragu memanfaatkan layanan Call Center 110 apabila menemukan atau mengalami kejadian yang memerlukan kehadiran polisi. Semakin cepat informasi disampaikan, maka semakin cepat pula petugas dapat memberikan bantuan dan penanganan di lokasi,” tegasnya.
Dengan dukungan teknologi dan personel yang siaga selama 24 jam, Posko Digital Command Center Polres Kutai Timur diharapkan mampu menjadi garda terdepan dalam menjaga keamanan wilayah serta memberikan pelayanan yang cepat, transparan, dan profesional kepada seluruh masyarakat Kutai Timur.
Polres Kutai Timur mengimbau masyarakat untuk menyimpan nomor darurat 110 dan menggunakannya secara bijak untuk kepentingan pelayanan kepolisian, sehingga keamanan dan kenyamanan bersama dapat terus terjaga.
